Política de privicidade
Última Atualização: 07/08/2024
Na Caravelas Shop, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações. Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Coleta de Informações
Coletamos diferentes tipos de informações para proporcionar e melhorar nossos serviços:
- Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, número de telefone e outras informações que você nos fornece voluntariamente ao se registrar ou realizar uma compra.
- Informações de Navegação: Dados sobre sua visita ao nosso site, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e outros dados de tráfego.
- Informações de Pagamento: Dados necessários para processar suas transações, como número de cartão de crédito/débito e informações de faturamento. Utilizamos provedores de serviços de pagamento terceirizados que aderem aos padrões de segurança da indústria.
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:
- Processar e gerenciar suas compras e pedidos;
- Melhorar nosso site e serviços;
- Personalizar sua experiência de compra;
- Enviar comunicações promocionais, desde que você tenha consentido em recebê-las;
- Atender a solicitações de suporte ao cliente e resolver problemas;
- Cumprir com obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações com:
- Provedores de Serviços: Empresas terceirizadas que nos ajudam a operar nosso negócio e fornecer serviços, desde que concordem em manter suas informações confidenciais.
- Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou em resposta a processos legais, para proteger nossos direitos e garantir a segurança de nossos usuários.
4. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro e não podemos garantir segurança absoluta.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar e corrigir suas informações pessoais;
- Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, salvo quando tivermos que mantê-las por obrigações legais;
- Optar por não receber comunicações promocionais, seguindo as instruções de cancelamento fornecidas em cada e-mail.
6. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site, analisar tendências e coletar informações demográficas. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode limitar a funcionalidade de algumas partes do site.
7. Alterações à Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos quaisquer alterações nesta página e, se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso mais destacado. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
8. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de coleta de informações, entre em contato conosco através de [email protected].
Obrigado por confiar na Caravelas Shop. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir uma experiência de compra segura e agradável.